Kan ik artikelen retourneren?
Consumentenretouren.
Ja, wij accepteren retouren van consumenten binnen de EU. Alle artikelen kunnen geretourneerd worden, ze zijn allemaal in verzegelde verpakking. Zodra deze verzegeling is verbroken, wordt het artikel gecontroleerd op slijtage en het is mogelijk dat er een gedeeltelijke terugbetaling wordt gegeven.
Voor alle elektronische componenten, pompen, gecertificeerde en gekalibreerde onderdelen geldt de regel dat ze kunnen worden geretourneerd. Maar de verzegelde verpakking mag niet worden geopend. Deze artikelen zijn fabriek getest en we kunnen hun functionaliteit niet garanderen nadat ze zijn geretourneerd. Dus er is een verlies van 100% op dit artikel en er wordt geen terugbetaling gegeven.
In het geval van verbruiksartikelen; zoals schoonmaakproducten, vloeistoffen, slangen, snijbladen, pakkingen en maalschijven. Wanneer de verzegeling van de verpakking is verbroken, zijn deze artikelen onverkoopbaar en hebben ze een waardevermindering van 100%
Voor zakelijke klanten
Voor zakelijke klanten accepteren wij geen retouren van artikelen.