Quais são as regras de devolução de um consumidor?
A regra é que você pode inspecionar e testar um item da mesma forma que faria em uma loja física. No caso de peças de reposição, isso significa que você pode verificar visualmente, medi-las e verificar se as peças atendem aos mesmos requisitos da peça que está substituindo.
Todos os nossos produtos são fornecidos lacrados em um saco plástico transparente. No caso de peças como válvulas solenoides, reguladores de nível, dispositivos dosadores, componentes eletrônicos, elementos de aquecimento, válvulas e peças calibradas, não aceitamos devoluções quando são removidas do saco lacrado. Essas peças vêm com a validação de que estão totalmente funcionais, e quando retiradas da embalagem, isso não pode ser mais garantido.
Condições de devolução:
Certifique-se de que o produto está sem uso, na caixa original, devidamente embalado e enviado dentro de 14 dias;
Itens que não são passíveis de devolução, como produtos de limpeza e itens que foram retirados de sua embalagem lacrada conforme descrito acima;
Quando não houver solicitação de devolução, mas o(s) item(ns) forem enviados mesmo assim, não aceitaremos devoluções