¿Cuáles son las normas de devolución de un consumidor?
La regla es que puedes inspeccionar y probar un artículo como lo harías en una tienda física. En el caso de piezas de repuesto, esto significa que puedes verificar visualmente, medir y comprobar si las piezas cumplen con los mismos requisitos que la pieza que estás reemplazando.
Todos nuestros productos se suministran sellados en una bolsa de plástico transparente. En el caso de piezas como válvulas solenoides, reguladores de nivel, dispositivos dosificadores, componentes electrónicos, elementos calefactores, válvulas y piezas calibradas, no aceptamos devoluciones una vez que han sido retiradas de su bolsa sellada. Estas piezas vienen con la validación de que funcionan completamente; cuando se sacan del embalaje, esto ya no se puede garantizar.
Condiciones de devolución:
Asegúrate de que el producto esté sin usar, en la caja original, correctamente empaquetado y enviado dentro de los 14 días;
Artículos que no son retornables, como productos de limpieza y artículos que han sido sacados de su embalaje sellado mencionado anteriormente;
Cuando no hay una solicitud de devolución, pero los artículos se envían de todos modos, no aceptamos devoluciones