Puis-je retourner des articles ?

Retours des consommateurs.

Oui, nous acceptons les retours des consommateurs de l'UE. Tous les articles peuvent être retournés, ils sont tous dans un emballage scellé. Une fois ce sceau brisé, l'article sera vérifié pour l'usure et il est possible qu'un remboursement partiel soit accordé.

Pour tous les composants électroniques, les pompes, les pièces certifiées et calibrées, la règle s'applique selon laquelle ils peuvent être retournés. Mais l'emballage scellé ne peut pas être ouvert. Ces articles sont testés en usine et nous ne pouvons garantir leur fonctionnalité après leur retour. Il y a donc une perte de 100% sur cet article et aucun remboursement n'est accordé.

En ce qui concerne les consommables tels que les produits de nettoyage, les liquides, les tuyaux, les lames de trancheuse, les joints et les meules. Lorsque le sceau de l'emballage est brisé, ces articles sont invendables et ont une réduction de valeur de 100%

Pour les clients professionnels

Pour les clients professionnels, nous n'acceptons pas les retours d'articles.