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배송 처리 시간 및 보상
모든 주문은 영업일 기준 2~3일 이내, 최소 30일 이내에 처리됩니다. 주말이나 공휴일에는 주문이 배송되거나 배달되지 않습니다.
주문량이 많을 경우 배송이 며칠 지연될 수 있습니다. 배송에 추가 배송 기간이 소요될 수 있습니다.
배송이 지연되거나 주문을 이행할 수 없거나 일부만 이행할 수 있는 경우, 주문 후 1개월 이내에 소비자에게 이에 대해 알려야 합니다. 이러한 경우 소비자는 가능한 보상을 받을 권리와 함께 무료로 계약을 거부할 수 있습니다.
이전 단락에 따라 거부한 후 Brooks Espressomachines는 소비자가 지불한 금액을 즉시 반환하되, 거부 후 최소 30일 이내에 반환해야 합니다.
이는 제품의 재고 여부에 따라 달라지며, 제품의 리드 타임은 해당 페이지에 표시됩니다. 상품 재고가 있는 경우 일반적으로 영업일 기준 1~2일 이내에 주문을 배송합니다.
이는 회원님의 거주 지역에 따라 다릅니다. EU 배송의 경우 DPD, DHL 또는 UPS를 사용합니다. EU 이외 지역 배송의 경우 Postnl 및 UPS를 사용합니다.
이는 거주 지역에 따라 다르며, 일반적으로 EU 내에서는 대부분의 배송이 영업일 기준 3/5일 이내에 배송됩니다. 하지만 EU 이외 지역에서는 이보다 더 오래 걸립니다. 배송 시간에 대해 자세히 알고 싶으시면 메시지를 보내주세요.
EU 외부에 거주하는 경우 VAT가 부과되지 않습니다. 그러나 주문 시 부가가치세 및/또는 수입 비용을 지불해야 할 수도 있습니다. 자세한 금액은 현지 세관에 문의하세요.
예, 해당 시점에 배송에 적합한 유사한 대안을 사용할 수 있습니다. 여러 주문을 하나의 배송에 묶을 수도 있습니다